• >> 裝修常識
     
    裝修常識
     
    聯系我們
    聯系人:客服服務中心
    電話:0870-2133366
    傳真:08702133366
    郵箱:[email protected]
    地址:云南省昭通市昭陽區鉆石廣場昭通亞泰裝飾公司
    裝修常識
    二次收費成家裝行業潛規則 消費者應謹慎應對
    作者:昭通弘彩物業  來源:本站  發表時間:2018/10/10 17:54:06  點擊:143

    二次收費現象普遍

    一位從業多年的地板代理王先生告訴記者,如今市場競爭異常激烈,因此,商家為了完成一單生意,常常會盡量滿足消費者對價格的要求,而后在安裝環節賺回利潤。比如,有的地板報價是地板和配件分別計費的,而有的則是全包。而全包的地板在安裝的時候,工人常常會攜帶免費的配件和收費的配件讓業主比較。當然,收費配件無論在外觀和功能上肯定要比免費配件好一些,經不起誘惑的業主就會掏錢購買。

    業內人士透露,如果有消費者投訴,商家會解釋這些臨時雇來的安裝工私自收費,店內毫不知情。實際上,不少安裝工的“二次收費”都得到了商家的默許,甚至部分商家會借由安裝工推薦配件,推銷自家的產品。

    完全杜絕不太現實

    南京市家庭裝飾監理公司總經理龔庭喜認為,完全杜絕“二次收費”存在一定難度,但是商家必須和消費者提前溝通好。

    “比如說,在瓷磚送貨過程中,如果貨車開不到業主樓下,存在一定的距離,應事先和業主溝通好,要加收人工搬運費用,很多業主對此也能表示理解。”冠軍瓷磚的姚經理舉例表示,“不過現在品牌瓷磚都漸漸地把搬運費之類的包含在免費服務項目中,消費者在選購瓷磚時不要貪便宜,選擇價格過低的產品。”

    “消費者在購買馬桶、洗手盆、淋浴房等潔具后,工人在安裝的過程中可能會對軟管、下水管等配件收費,產生這些費用的主要原因是出水口或下水口與潔具安裝的位置距離較遠,標配的配件長度不夠。”九牧衛浴的賈經理解釋,“消費者如果搞不準出水口的位置,一定要請商家派人上門來實地測量一次,不然就不屬于商家造成的后果,費用只能由消費者承擔。”

    細化合同至關重要

    那么普通消費者在裝修過程中,如何有效防止“二次收費”的現象呢?龔庭喜說:“首先,消費者要增強與商家之間的溝通,細化合同的各項收費是解決問題的關鍵,比如人工費是否被計算進了安裝費中,輔材的費用如何算等;其次,消費者應該盡可能地選擇品牌商家,品牌商家更注重對自己信譽的維護,其售后也能提供更有效的保障和服務。”

    工商部門提醒,消費者在購買家居產品時,應與商家簽訂詳細的購買合同,仔細閱讀合同上的相關條款,如遇不合理條款,應要求商家及時更改;對于購買商品后涉及的收費項目,也應讓商家以文字形式列入合同中。

    (中國江蘇網)

     


     
    版權所有:昭通亞泰裝飾工程有限公司   未授權用戶使用本程序必追究法律責任!
    電話:0870-2133366  傳真:08702133366  郵箱:[email protected] 點擊這里給我發消息  
    地址:云南省昭通市昭陽區鉆石廣場昭通亞泰裝飾公司  聯系人:客服服務中心   訪問量:1094856   滇ICP備13002509號    技術支持:建站吧
    排列五开奖号码